Termeni si Conditii - Securis
Folosirea (vizitarea paginilor sau comandarea produselor) acestui site implica acceptarea acestor termeni si conditii.
Pentru folosirea in bune conditii a site-ului, se recomanda citirea cu atentie a termenilor si conditiilor.
Acesti Termeni si Conditii pot suferi modificari, fara o notificare prealabila.
Definitii
Acest site este intretinut si administrat de compania ACCENT SYSTEMS SRL, denumita in continuare Furnizor.
Persoana fizica sau juridica care achizitioneaza produse prin intermediul site-ului www.securis.ro, va fi denumita Client.
Adresa web care este proprietatea Furnizorului (www.securis.ro), va fi denumita site-ul SecuriS.
Fotografiile digitale, textele, datele tehnice, preturile si celelalte informatii care se gasesc pe site-ul www.securis.ro, vor fi denumite in continuare continut.
Drepturi de autor
Intregul continut al site-ului www.securis.ro este proprietatea Furnizorului, si este aparat de legile in vigoare pentru protectia drepturilor de autor.
Folosirea fara acordul Furnizorului, a oricaror elemente enumerate mai sus, se pedepseste in conformitate cu legile in vigoare (administrativ, civil sau penal).
Astfel, sunt interzise in mod expres: accesarea site-ului www.securis.ro in scopul copierii continutului, de catre dispozitive sau programe automate, sau copierea manuala a continutului.
Fotografiile si datele fot fi folosite numai cu acordul scris al Furnizorului.
Securitatea datelor personale
Datele cu caracter personal vor fi colectate si prelucrate de către Furnizor numai in măsura permisa prin Regulamentul General UE 679/2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal (GDPR) conform Politicii de Prelucrare a datelor personale
Declinarea responsabilitatii
Continutul site-ului www.securis.ro a fost alcatuit cu cea mai mare atentie pentru introducerea corecta a datelor si respectarea acuratetii informatiilor. Totusi, erorile pot fi posibile.
De aceea, Furnizorul nu isi asuma responsabilitatea pentru greselile de tiparire sau afisare, in ceea ce priveste preturi, caracteristici, imagini etc.
In eventualitatea in care pretul produsului sau unele caracteristici ale acestuia, au fost gresit introduse in bazele noastre de date sau afisate gresit, iar livrarea nu s-a efectuat inca, Furnizorul isi aloca dreptul de a anula livrarea respectivului produs si de a anunta clientul in cel mai scurt timp despre eroarea aparuta.
De asemenea, imaginile produselor sunt prezentate pe site cu titlu de exemplu, iar produsele livrate pot diferi de imagini in orice mod, datorita modificarii caracteristicilor, design-ului, fara o notificare prealabila de catre producatori.
Valoarea maxima a obligatiilor Furnizorului, fata de orice client, in cazul nelivrarii sau livrarii necorespunzatoare, este egala cu valoarea produselor incasata de Furnizor de la clientul respectiv. Furnizorul nu poate fi facut raspunzator pentru cheltuielile conexe (transport, comisioane bancare, etc.) sau alte prejudicii cauzate clientului datorita nelivrarii sau livrarii necorespunzatoare a produsului.
Preluarea si confirmarea comenzilor
Prin lansarea unei comenzi (electronic sau telefonic) prin intermediul magazinului online www.securis.ro , cumpărătorul este de acord cu forma de comunicare prin care vânzătorul își desfășoară operațiunile (electronic sau telefonic).
Lansarea unei comenzi (electronic sau telefonic) nu presupune incheierea si acceptarea contractului. Etapele complete sunt următoarele:
- înregistrarea unei comenzi: se va genera un număr unic automat pentru fiecare comandă înregistrată;
- preluarea unei comenzi de către un agent de vânzări, în limita programului de lucru afișat pe site in secțiunea Contact;
- incheierea contractului, reprezintand momentul emiterii facturi fiscale;
- livrarea unei comenzi se face după confirmarea comenzii și după stabilirea detaliilor de livrare de către agentul de vânzări și de cumpărător.
Mesajele trimise in mod automat de sistem nu confirma existenta produsului in stoc si nici incheierea contractului de Vanzare-Cumparare.
Comenzile sunt inregistrate automat in sistem, dar numai dupa confirmarea cu privire la disponibilitatea produsului in stoc, comenzile sunt acceptate si onorate.
Termene de livrare
Termenul de expediere a produselor afisate cu statusul "In stoc" pe site-ul www.securis.ro este de maxim 24 de ore din momentul confirmarii telefonice a comenzii, in functie de modul de livrare ales de catre client si/sau de stocul de produse existent la Furnizor.
Produsele care nu se afla pe stoc vor fi livrate intr-un termen stabilit de comun acord cu clientul.
Obligatia de ridicare a coletelor
Prin plasarea comenzii pe site-ul nostru, clientul declara ca este de acord cu termenii si conditiile site-lui si se obliga sa receptioneze comanda. Furnizorul isi rezerva dreptul de a recupera prin orice mijloace legale prejudiciile provocate de clientul care refuza receptionarea coletului dupa ce acesta a fost expediat. Catre clientii care au refuzat primirea coletului, furnizorul isi rezerva dreptul de a nu mai trimite comenzi decat cu plata in avans (prin card online sau transfer bancar).
In cazul comenzilor achitate in avans si nelivrate din vina clientului (negasit la adresa, adresa gresita, neridicare din easybox, etc. ), costurile incercarii de livrare si de returnare a coletului vor fi suportate de catre client si vor fi retinute din sumele achitate in avans.
Receptia produselor
Clientul are obligatia de a efectua receptia produselor la primirea coletului. Eventualele lipsuri/deteriorari ale produsului trebuie comunicate catre firma noastra in termen de 24 de ore de la primirea coletului, in caz contrar se considera ca acestea nu au existat.
Pretul final
Pretul final platit de client este format din pretul de vanzare al produsului si eventualele cheltuieli de expeditie si/sau incasare (taxe ramburs). Acest pret va fi afisat in pagina finala de confirmare a comenzii.
Pretul Recomandat de Producator (PRP)
Pentru anumite produse este afisat, pe langa pretul de vanzare, si Pretul Recomandat de Producator. PRP este un pret recomandat de revanzare al produsului transmis de catre producator, sau, dupa caz, prin intermediul distribuitorului, furnizorului. Scopul unic al acestuia este pur informativ si nu are valoare comerciala sau juridica. Astfel, chiar daca pretul de vanzare este mai mic decat PRP, aceasta nu echivaleaza cu o vanzare la pret redus.
Returnarea produselor
Consumatorul are dreptul de a se retrage din prezentul contract, fara a fi nevoit sa justifice decizia de retragere si fara a suporta alte costuri decat cele prevazute la art.13 alin.(3) si art.14 din O.U.G Nr.34/2014, in termen de 14 zile incepand de la ziua in care intra in posesia fizica a produsului. Cheltuielile de returnare sunt suportate de consumator. Produsul returnat trebuie sa fie in aceeasi stare in care a fost livrat (in ambalajul original cu toate accesoriile, cu etichetele intacte si documentele care l-au insotit) si sa nu prezinte deteriorari sau urme vizibile de folosire. Rambursarea contravalorii produsului se va face in cel mult 14 de zile.
Dreptul de retragere se aplica numai pentru comenzile livrate catre persoane fizice. In cazul produselor achizitionate pe persoana juridica sau alte forme de organizare, returul este acceptat numai daca produsele returnate sunt in aceeasi stare in care au fost livrate (in ambalajul original cu toate accesoriile, cu etichetele intacte si documentele care le-au insotit) si fara sa prezinte urme vizibile de utilizare. Clientul persoana juridica va suporta toate cheltuielile de transport tur-retur.
Frauda
Orice incercare de a accesa datele personale ale altui utilizator sau de a modifica continutul site-ului www.securis.ro sau de a afecta performantele serverului pe care ruleaza site-ul www.securis.ro, va fi considerat o tentativa de fraudare a site-ului www.securis.ro si va face obiectul unei plangeri penale la organele de politie, impotriva aceluia sau acelora care a(u) comis aceasta fapta.
Litigii
Pentru orice litigiu aparut intre Clienti si Furnizor se va incerca solutionarea pe cale amiabila.
In cazul in care nu s-a reusit stingerea conflictului pe cale amiabila, competenta revine instantelor de judecata romane, de pe raza municipiului Bucuresti.
Orice comanda efectuata prin intermediul site-ului www.securis.ro implica acordul neconditionat al clientului cu acesti Termeni si Conditii.